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⚠️Auch wir bei Italobike-Performance müssen uns mit dem Thema COVID-19 beschäftigen und nehmen dieses sehr ernst. Wenn jeder seinen Beitrag zu den von der Regierung verhängten Maßnahmen beiträgt – schaffen wir das alle zusammen!

⁣Täglich erreichen uns mehrere Fragen zu diesem Thema, welche wir euch mit diesem Post beantworten möchten:⁣

➡️ Seid ihr erreichbar?

⁣Ja. Wir sind wie gewohnt per Email unter info@italobike-performance.de und telefonisch unter +49 (0) 4771 / 8890757 zu erreichen. Bitte beachtet aber, dass wir aktuell ein wenig Zeit für die Beantwortung von Emails benötigen.

➡️ Läuft der Onlineshop weiterhin? ⁣Kann ich ganz normal bei euch bestellen?

Ja. der Onlineshop läuft wie gewohnt weiter, so dass ihr ganz normal bestellen könnt - täglicher Support & Versand ist gewährleistet!

➡️ Wie läuft das mit dem Ladengeschäft & der Werkstatt? Kann ich meine Teile bei euch abholen oder mein Motorrad in die Werkstatt geben ? ⁣

Das Ladengeschäft kann aktuell nicht besucht werden, so dass Abholungen momentan nicht möglich sind! Dieses ist eine Maßnahme um euch und unsere Mitarbeiter zu schützen. Für die Annahme von Motorrädern haben wir eine Schleuse eingerichtet und bitten euch, vorher mit uns Kontakt aufzunehmen.

➡️ Gibt es Probleme bei Beschaffung der Ware?

Nein mit Ausnahmen. Aktuell arbeiten alle unsere Zulieferer ganz normal und beliefern uns wie gewohnt mit Ware. Es kommt allerdings zu leichten Verzögerungen bei Lieferdiensten & Speditionen - aber wirklich nur leichten Verzögerungen! Bei CNC Racing, Superlite & Evotech Performance kommt es aktuell bei vereinzelnden Produkten zu Verzögerung der Lieferzeit - die genaue Lieferzeit gerne Anfragen!

➡️ Gibt es Einschränkungen bei den Lieferzeiten?

Je nach Zuspitzung der Lage kann es zu einer zeitlichen Verzögerung durch die Versanddienstleister kommen - bisher nicht´s dramatisches.

Liebe Grüße vom Italobike-Performance-Team und bleibt Gesund 💪❤️

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